Algemene voorwaarden therapeut

Versie 1: laatst bijgewerkt op 14 oktober 2026

Artikel 1: Partijen, begrippen en toepasselijkheid

Thrivespace is een handelsnaam van Studio CAS, een eenmanszaak, KvK 83411488, gevestigd aan Marten Meesstraat 7, 7553 BW Hengelo (geen bezoekadres), hierna: Thrivespace.
De therapeut is de zelfstandige beroepsbeoefenaar of praktijk die zakelijk deelneemt aan het platform. Deze voorwaarden gelden voor de overeenkomst tussen Thrivespace en de therapeut, niet voor bezoekers of cliënten.
De individuele deelnamebevestiging bepaalt onder meer het gekozen tarief, eventuele actievoorwaarden en de startdatum. Bij strijdigheid gaan uitdrukkelijk overeengekomen individuele afspraken voor. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk bevestigd.
De therapeut ontvangt deze voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst in een duurzaam op te slaan vorm. De versie die bij het sluiten is verstrekt, blijft voor die overeenkomst het uitgangspunt, behoudens rechtsgeldige wijzigingen.

Artikel 2: Selectie en totstandkoming

Thrivespace beoordeelt aanmeldingen op relevante opleiding, ervaring, deskundigheid en professionele praktijkvoering en mag bewijsstukken opvragen. Er bestaat geen recht op toelating.
Een overeenkomst ontstaat pas na schriftelijke acceptatie door Thrivespace én aanvaarding van de deelnamebevestiging en deze voorwaarden door de therapeut. Een voorgestelde shootdatum is tot bevestiging niet definitief.
Toelating is geen officiële beroepscertificering, kwaliteitsgarantie of garantie op cliënten.

Artikel 3: Dienstverlening en profiel

Thrivespace stelt op basis van interview, aangeleverde informatie en eigen redactie een profiel samen en verzorgt de vormgeving, publicatie en het beheer. De inhoud kan onder meer bestaan uit tekst, kwalificaties, tarieven, praktijkinformatie, foto’s en een introductievideo.
De therapeut controleert de conceptinhoud vóór publicatie op juistheid. Thrivespace mag de indeling, vormgeving, zoekfilters en technische werking aanpassen, mits de kern van de overeengekomen dienstverlening behouden blijft.
De therapeut verstrekt juiste informatie en meldt wijzigingen in registratie, tarieven, beschikbaarheid, adres, werkwijze en contactgegevens onverwijld. Thrivespace mag onjuiste of mogelijk misleidende informatie corrigeren of tijdelijk verbergen.
Thrivespace levert een inspanningsverplichting voor zichtbaarheid en vindbaarheid, zonder garantie op zoekmachineposities, bezoekersaantallen, aanvragen of nieuwe cliënten.

Artikel 4: Tarieven en maandelijkse facturatie

Het reguliere platformtarief bedraagt € 59 exclusief btw per maand. De betaalde deelname wordt maandelijks gefactureerd, met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Het verschuldigde tarief en de ingangsdatum staan in de deelnamebevestiging. Voor een gedeeltelijke eerste kalendermaand wordt het bedrag naar rato berekend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Fotografie, video, reiskosten en eventuele extra diensten vallen buiten het maandtarief. Aanvullende werkzaamheden worden uitsluitend gefactureerd na voorafgaande prijsafspraak.
Bij betalingsachterstand stuurt Thrivespace eerst een herinnering met een redelijke hersteltermijn. Daarna mag Thrivespace, voor zover wettelijk toegestaan, wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten berekenen en het profiel na aankondiging tijdelijk offline halen.
Tariefwijzigingen voor bestaande overeenkomsten worden minimaal twee maanden tevoren aangekondigd. De therapeut mag vóór de ingangsdatum van de verhoging opzeggen zonder aan die verhoging gebonden te zijn.

Artikel 5: Tijdelijke introductieactie

Voor therapeuten die zich uiterlijk op 1 april 2027 aanmelden én door Thrivespace worden toegelaten, kan de actie gelden: twaalf maanden zonder platformkosten. De aanmelding uiterlijk op deze datum is beslissend; de start van de gratis periode volgt pas bij daadwerkelijke publicatie van het profiel.
De actie wordt alleen definitief toegekend wanneer dit in de individuele deelnamebevestiging staat. De actie geldt niet automatisch voor reeds bestaande overeenkomsten of voor fotografie, video en reiskosten.
Vóór afloop van de gratis twaalf maanden biedt Thrivespace een evaluatie aan, met beschikbare gegevens zoals profielweergaven en klikken op contact- of afspraakmogelijkheden. Deze statistieken zijn indicatief en tonen niet noodzakelijk hoeveel cliënten zijn ontstaan.
De gratis periode eindigt automatisch op de bevestigde einddatum. Er ontstaat geen betaalde verlenging zonder afzonderlijke uitdrukkelijke instemming van de therapeut. Zonder akkoord wordt het profiel na afloop offline gehaald.
Na instemming met voortzetting geldt het schriftelijk overeengekomen tarief, in beginsel het reguliere maandtarief van € 59 exclusief btw.

Artikel 6: Fotografie, video en interview

Het standaardpakket kost € 400 exclusief btw, plus € 0,35 per gereden kilometer voor de heen- en terugreis vanaf Utrecht naar de overeengekomen shootlocatie. De verwachte afstand en reiskosten worden vooraf opgegeven; afwijkingen door een gewijzigde locatie of route worden vooraf afgestemd.
Het pakket omvat vijf nabewerkte foto’s en één korte introductievideo, plus een interview voor het profiel. Levering gebeurt digitaal binnen een vooraf afgestemde redelijke termijn. Extra producten of nabewerkingen vergen een afzonderlijke afspraak.
Na acceptatie stelt Thrivespace een shoot- en interviewdatum voor. Na akkoord op datum en prijs volgt de factuur. Het volledige bedrag moet vóór de shoot zijn ontvangen; bij niet-tijdige betaling mag Thrivespace na berichtgeving de shoot uitstellen.
De therapeut zorgt voor toegang tot de locatie, een geschikte ruimte en dat geen cliënten of andere derden herkenbaar worden vastgelegd zonder daarvoor geldige afspraken.

Artikel 7: Annulering en verplaatsing

Annulering wordt schriftelijk gemeld. Het tijdstip van ontvangst door Thrivespace geldt als annuleringsmoment, gerekend tot de afgesproken starttijd van de shoot.
Bij annulering meer dan 72 uur vóór aanvang zijn geen annuleringskosten verschuldigd. Bij annulering vanaf 72 uur tot en met 24 uur vóór aanvang bedraagt de vergoeding 50% van de afgesproken pakketprijs van € 400 exclusief btw. Bij annulering minder dan 24 uur vóór aanvang of niet verschijnen bedraagt de vergoeding 100% van deze pakketprijs.
Een verzoek tot verplaatsing wordt zo mogelijk gehonoreerd. Indien de fotograaf aantoonbaar kosten rekent wegens een late verplaatsing, worden deze tot maximaal de hierboven toepasselijke annuleringsvergoeding doorberekend, mits redelijk en vooraf toegelicht.
Niet-gemaakte reiskosten worden niet in rekening gebracht. Vooruitbetaalde bedragen boven de verschuldigde vergoeding worden binnen 14 dagen teruggestort.
Bij aantoonbare overmacht, ernstige ziekte of omstandigheden buiten redelijke invloed van partijen zoeken partijen eerst een passende nieuwe datum; eventuele kosten worden naar redelijkheid en toepasselijk recht beoordeeld.
Als Thrivespace of de fotograaf annuleert, wordt kosteloos een nieuwe datum aangeboden. Als uitvoering blijvend onmogelijk is, worden betaalde bedragen voor niet-uitgevoerde werkzaamheden terugbetaald.

Artikel 8: Auteursrechten, licentie en gebruik van beelden

De auteursrechten op de foto’s en video blijven bij de fotograaf/videomaker of andere rechthebbende. Thrivespace staat ervoor in dat zij de rechten verkrijgt die nodig zijn om de hieronder beschreven licenties aan de therapeut te verlenen.
Na volledige betaling ontvangt de therapeut een niet-exclusieve, persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om de vijf geleverde foto’s en introductievideo te publiceren op de eigen praktijkwebsite en eigen zakelijke socialmediaprofielen. Deze licentie blijft na beëindiging van deelname van kracht.
Gebruik op andere websites of apps die therapeuten of psychologen aanbieden, vergelijken, vindbaar maken, beoordelen of bemiddelen, is niet toegestaan, ook niet na beëindiging van deelname aan Thrivespace. Daarvoor is voorafgaande schriftelijke toestemming van Thrivespace én zo nodig de rechthebbende vereist.
De therapeut mag de beelden niet verkopen, doorlicentiëren of aan derden leveren voor zelfstandige publicatie. Technisch bijsnijden en schalen voor toegestane kanalen is toegestaan, mits de inhoud niet misleidend wordt gewijzigd.
Thrivespace mag de beelden gebruiken voor het profiel en de presentatie op de eigen website overeenkomstig de deelnameafspraken. Aanvullend gebruik van herkenbare beelden voor sociale media of advertenties van Thrivespace wordt apart en specifiek geregeld in de deelnamebevestiging.
Het auteursrechtelijke gebruiksrecht en het portretrecht/privacyrecht van de herkenbaar afgebeelde therapeut zijn verschillende rechten. De afspraken over publicatie en de toepasselijke privacygrondslag worden afzonderlijk vastgelegd; eventuele wettelijke intrekkingsrechten blijven bestaan.
Bij ongeoorloofd hergebruik mag de rechthebbende of daartoe bevoegde licentiehouder verwijdering en passende rechtsmiddelen verlangen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 9: Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid

De therapeut blijft volledig zelfstandig en verantwoordelijk voor de professionele zorg, behandelovereenkomst, tarieven, dossiervoering, verzekeringen, beroepsregistraties, klachtenregeling en toepasselijke wet- en regelgeving.
Thrivespace biedt een informatie- en vindbaarheidsplatform en is geen partij bij afspraken, behandelingen of betalingen tussen therapeut en cliënt.
De therapeut volgt contactaanvragen tijdig op en zorgt voor passende privacy- en beveiligingsmaatregelen in de eigen agenda, mailbox en praktijkvoering.
De therapeut informeert Thrivespace onmiddellijk over omstandigheden die de rechtmatige beroepsuitoefening of juistheid van de profielinformatie wezenlijk beïnvloeden.

Artikel 10: Statistieken en persoonsgegevens

Thrivespace kan profielbezoeken en interacties meten en hierover informatie delen met de therapeut, voor zover dit volgens de privacywetgeving is toegestaan. Statistieken zijn afhankelijk van de gebruikte meetmethode en kunnen afwijken van daadwerkelijke cliëntaanvragen.
Partijen verwerken persoonsgegevens volgens de AVG en hun toepasselijke privacyverklaringen. De therapeut deelt geen cliëntdossiers of bijzondere persoonsgegevens met Thrivespace tenzij hiervoor een duidelijke rechtsgrond en passende afspraken bestaan.
Voor eventuele contactformulieren en doorgifte van aanvragen worden rollen, bewaartermijnen en beveiligingsmaatregelen passend ingericht. Indien de feitelijke verwerking daarom vraagt, sluiten partijen aanvullende privacyafspraken.
Bij de verwerking van herkenbare beelden wordt een passende rechtsgrond gehanteerd. Wanneer voor een specifiek gebruik toestemming wordt gevraagd, is die specifiek, geïnformeerd en intrekbaar.

Artikel 11: Duur, opzegging en beëindiging

Betaalde deelname loopt voor onbepaalde tijd vanaf de overeengekomen startdatum en is schriftelijk opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Reeds verschuldigde bedragen tot de einddatum blijven verschuldigd.
Thrivespace mag een overeenkomst met een opzegtermijn van één maand beëindigen. Bij ernstige overtredingen, misleiding, vervallen noodzakelijke registraties of acuut risico voor bezoekers mag Thrivespace het profiel onmiddellijk tijdelijk offline halen en zo nodig de overeenkomst beëindigen, met inachtneming van redelijkheid en toepasselijk recht.
Waar passend krijgt de therapeut eerst schriftelijk bericht en een redelijke termijn om een tekortkoming te herstellen.
Na beëindiging haalt Thrivespace het profiel binnen een redelijke termijn offline. Het recht van de therapeut op eigen website en eigen zakelijke socials om de geleverde beelden te gebruiken blijft bestaan onder de beperkingen van artikel 8.
Beëindiging geeft geen automatisch recht op restitutie van correct uitgevoerde foto-, video- of profielwerkzaamheden. Voor niet-uitgevoerde werkzaamheden en dwingendrechtelijke rechten geldt het toepasselijke recht.

Artikel 12: Aansprakelijkheid en overmacht

Partijen zijn aansprakelijk voor toerekenbare tekortkomingen volgens het Nederlandse recht. Thrivespace is niet aansprakelijk voor de uitvoering of uitkomsten van therapie door de zelfstandige therapeut.
Thrivespace kan geen ononderbroken bereikbaarheid van de website garanderen en zal storingen binnen redelijke mogelijkheden verhelpen.
Geen bepaling sluit aansprakelijkheid uit voor opzet, bewuste roekeloosheid of gevallen waarin beperking volgens dwingend recht niet is toegestaan.
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort voor zover uitvoering redelijkerwijs onmogelijk is. Partijen overleggen over voortzetting of beëindiging.

Artikel 13: Wijzigingen, klachten en recht

Wijzigingen van deze voorwaarden voor bestaande overeenkomsten worden schriftelijk aangekondigd met redelijke toelichting en termijn. Wezenlijke nadelige wijzigingen worden niet eenzijdig opgelegd zonder geldige contractuele of wettelijke grondslag.
Vragen en klachten kunnen worden gericht aan info@thrivespace.nl. Partijen proberen geschillen eerst in overleg op te lossen.
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 14: Contactgegevens

Studio CAS, handelend onder de naam Thrivespace; KvK 83411488; Marten Meesstraat 7, 7553 BW Hengelo (geen bezoekadres); www.thrivespace.nl; info@thrivespace.nl; +31 (0)686603582; btw-identificatienummer NL003816496B85.